Consejos Divi No 115

"Ocurrió un error desconocido. Pruebe de nuevo más tarde" que impide que Divi funcione!

Actualizado en 04/06/24

582 palabras

2 minutos de lectura
14 comentarios

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Este artículo es rápido pero puede salvar sus culos "Ocurrió un error desconocido. Pruebe de nuevo más tarde » o en inglés "Un error desconocido ha ocupado. Pruebe de nuevo más tarde » o "No existen cambios UUID". Te explicaré por qué y cómo arreglar este bicho.

1 – El constructor de temas Divi no cobra

Eres hermosa. intentar activar el tema Divi Builder pero es imposible acceder a los cambios. El Theme Builder no carga

Peor aún, Visual Builder está aún más disponible...

un error ocupado

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2 – Mensaje: "Ocurrió un error desconocido. Pruebe de nuevo más tarde »

Este mensaje es diferente de bug sobre problemas de grabación de Divi.

De hecho, el mensaje "Ocurrió un error desconocido. Pruebe de nuevo más tarde » interviene después de varios segundos/minutos de Intenta abrir el constructor de temas de Divi.

Más específicamente, en francés, el mensaje se señala de esta manera: « Se produjo un error desconocido. Por favor, intente de nuevo más tarde. » Con un problema de codificación a nivel apostrófico. De todos modos...

imposible de cargar el constructor de temas
"Ocurrió un error desconocido. Pruebe de nuevo más tarde » evita que el tema del constructor funcione

No sabes cuántos intentos has hecho. es imposible cargar Divi Theme Builder 😤

Si este es tu caso, veamos el siguiente punto...

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3 – Mensaje "No existen cambios UUID"

Ahora te invito a ir a la pestaña Apariencia > Personalizar. Si el mensaje "No existen cambios UUID" aparece, es que dos problemas relacionados.

Cambios no existentes UUID
Mensaje "No existen cambios UUID" en el tema personnalizador

Esto significa que el mismo fallo evita simultáneamente Theme Builder y el El me personnalizador para funcionar.

4 - ¡Un error en la dirección del sitio web!

A menudo se dice que WordPress error o error Divi, pero no es siempre la culpa del software! Detrás de este software, hay humanos que a veces cometen errores...

Y esto Divi Theme Builder error de descarga Probablemente fue causado... por usted (o su cliente)!

La respuesta al problema es:

Carga de error de solución Divi Theme Builder
Solución para corregir el error de no cargar el Divi Theme Builder

Vaya a la pestaña Ajustes General y comprobar si usted (o su cliente) no han cambiado Dirección del sitio web en el campo dedicado.

Si es así, retorno a valores iniciales y todo estará en orden inmediatamente.

Por lo tanto, este error se debe a las diferentes URL introducidas en ambos campos. En este caso, aquí el error proviene del hecho de que www fue agregado a una de las 2 URLs.

Por mi parte, nunca toco estos dos campos (dirección web de WordPress y dirección web) manualmente. Siempre he tenido malas experiencias. Y eso es lo que aconsejo a mis estudiantes y clientes: nunca toque estos parámetros.

Por eso descubrí el mensaje. "No existen cambios UUID" por primera vez hace unos días mientras he estado usando WordPress durante años... Es uno de mis clientes que j que encontró este error. Después de algunas investigaciones, reparamos el Divi Theme Builder Podría haber funcionado correctamente. ¡Dios mío!

Esta malaventura puede suceder y es por esta razón que publico este artículo hoy, podría servir a alguien! ¿Lo has visto alguna vez?

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14 Comentarios

  1. David REGNIER GARNELO

    Bonjour,
    Un autre problème récurent qu’il m’arrive :
    La session devient très instable lorsque j’ai avec le divi buider ouvert, ce qui rend les modifications très pénibles et lentes et parfois hasardeuse.
    Suis-je le seul à connaitre ce problème ?

  2. Lycia Diaz

    Salut David. « Instable » c’est-à-dire ? Pas de souci de mon côté. Ça pourrait venir de ton serveur. As-tu vértifié la version PHP utilisée ? Est-ce un serveur assez puissant ? Enfin, ça pourrait venir d’un autre plugin (conflit)… Il faut investiguer je pense.

  3. David REGNIER GARNELO

    En effet, j’ai creusé, creusé et en désactivant le plugin « google site kit » et en intégrant le code de suivi analitycs directement dans les options DIVI, j’ai observé un changement immédiat !

  4. Lycia Diaz

    Merci David pour ce partage d’expérience, ça pourra servir à d’autres 😉

  5. Vincent Morimont

    Bonjour
    J’ai bien vérifier si mes deux url sont identiques, mais le problème persiste:
    Une erreur inconnue s'est produite. Veuillez réessayer plus tard.

    Je suis donc bloqué. Merci de m’éclairer si autre solution.

  6. Lycia Diaz

    Tout est à jour Vincent ?

  7. Vincent Morimont

    Bonjour Lycia
    Oui tout est à jour et tout fonctionne correctement mais après avoir vider le cache de tout ce qui est possible: navigateurs, serveur web etc… A ne pas oublier peut-être?

    Merci pour le suivi

    A bientôt

  8. Olivier Petit

    Bonjour,

    j’ai développé un site en 2020 avec WordPress et le Divi Builder, pour un client qui a ensuite repris la main pour injecter du contenu.

    Aujourd’hui, je récupère le site à sa demande, pour y effectuer quelques modifications de structure. Et là je m’aperçois qu’il m’est impossible, dans le Divi Builder, d’accéder aux options, quel que soit le module. Dès que je clique sur la petite roue crantée, rien ne se passe, si ce n’est l’apparition de petites icones bleues, en coin de modules, et si je persévère, la page devient toute blanche, et je n’ai comme choix que de quitter le builder.

    J’ignore à quoi a pu toucher le client mais à ce stade, je ne peux rien modifier.

    Connais-tu cela, est-ce un grand classique ? Dans ce cas, pourrais-tu m’indiquer la combine pour remettre les choses dans l’ordre ?

    En te remerciant.

  9. Lycia Diaz

    Salut Olivier, je ne sais pas. Je pense plutôt à un conflit. Est-ce qu’il y a Polylang sur le site, j’ai déjà remarqué une incompatibilité avec le builder. Sinon, il faut chercher, plugin après plugin…

  10. Olivier Petit

    Bonjour Lycia,

    merci pour ta réponse. Il s’agissait en fait du thème DIvi qui n’avait simplement pas été mis à jour, ce qui provoquait visiblement un conflit avec la dernière mouture de WordPress au niveau du builder. Bon, j’aurais dû commencer par là, désolé pour le dérangement…

    Merci pour tout ton taff sur Divi !
    À bientôt.

  11. Kuhar

    Bonjour,

    Malgré le fait que les deux champs soient similaires, l’erreur inconnue se produit toujours lorsque j’essaye d’accéder au theme builder…

    Mon thème Divi est à jour et je ne vois pas d’où cela pourrait venir.

    Pouvez-vous m’aider?

  12. Lycia Diaz

    Tu peux demander de l’aide au support Divi si tu as une licence valide.

  13. guedamour

    Bonjour,
    Mon thème Divi builder ne charge pas. J’ai supprimé les caches, essayé sur chrome et microsoft edge, fait les mises à jour, vérifié les URL… J’ai cherché partout sur internet mais je ne trouve pas la solution.
    Est ce que vous pouvez m’aider s’il vous plait ?

    Merci !

  14. Lycia Diaz

    Vous avez vérifié votre version PHP au niveau du serveur ?

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